モビットカードを紛失しちゃった・真っ先に何をしたらいいの?

財布の中を見たらモビットカードがない。バッグの中もポケットの中にもどこにもない。どうしょう、目の前真っ暗。こんな時はどうしたら良いのでしょうか。

モビットのカードは、キャッシュカードやクレジットカードと同じように考えてください。4ケタの暗証番号がわかってしまうと不正にキャッシングされてしまいます。暗証番号がある以上すぐには使われないだろうとは思いますが、用心するのに越したことはありません。気がつくまでのタイムラグのことも、考えなければならないのです。つまり気がついたのは今だけど、いつ、どこで紛失したかわからないのですから。

不正使用されないためにまず警察に届け出ましょう。そしてカードを停止してもらうためにコールセンターに電話してください。もちろんこれは、どちらが先でもかまいません。早くできる方から連絡してください。

コールセンターの、受付は9:00~21:00です。もし時間外でしたら、「Myモビ」で、届け出を受け付けています。「Myモビ」はパソコンやケータイやスマートフォンからモビットに申し込みをされた方は自動的に登録されていますから、そちらの方を見てください。郵便やローン申し込み機から申し込みをされた方は、利用登録が必要なので、注意してください。登録はいつでもできるのですが、カードの番号と、暗証番号がなければわかりません。番号など控えてあれば、サイトから登録できるのでそちらから届けてもいいと思いますが、警察に届けてあればコールセンターの開始時間まで待ってもいいと思います。

そして再発行の手続きですが、郵送か、ローン申し込み機でできます。ローン申し込み機を使えば営業時間にもよりますが、当日発行もできます。ただし本人確認書類、例えば、健康保険証、自動車免許証、パスポートなどを忘れないように持っていってください。郵送の場合は契約時の住所に送ってくるので、引っ越しをされた方は注意が必要です。そのこともコールセンターに相談してみてください。

モビットカードを紛失するととても大変です。しかも「使われたら困る。」という心配までしなければなりません。「Myモビ」を活用すればモビットカードがなくても、振込キャッシング出来ます。これは最短3分で自分の預金口座に直接振り込んでくれるサービスです。そのほかにも利用状況の紹介や、取引履歴をみることもできます。利用残高や契約内容をもとに、よりリアルな返済シミュレーションもできます。

この際もう、カード使用をやめてしまって「MYモビ」で、インターネットでの振込キャッシングに変更してしまうという手もありますよ。

閉じる